De rekening/bon voor laptop fungeert tevens als garantiebewijs. Hierop staat de verkoopdatum en het garantietermijn. Bij Dell en Lenovo laptops kunt u de garantie ook controleren aan de hand van het serienummer.

Dit is de garantievorm van Dell en Lenovo waarbij de laptop de volgende werkdag bij u thuis gerepareerd wordt na telefonische diagnose van het probleem.

Dit is de garantievorm van HP en Lenovo waarbij de laptop bij u afgehaald wordt en in het reparatiecentrum wordt gerepareerd.

Alle nieuwe en outlet laptops hebben 1 tot 3 jaar garantie via de fabrikant, hieronder kunt u de telefoonnummer van de supportafdelingen vinden. Zorg dat u de laptop bij de hand heeft als u belt. Als u niet zeker bent of het probleem binnen de garantie valt, of hulp nodig heeft hierbij, neem dan gerust contact met ons op! Dell Latitude, Precision en Optiplex support: 020-6744500 Lenovo ThinkPad support: 020-4990153 Hewlett Packard support: 020-5040646

We hebben een outlet op de website geplaatst om zo voor ons incourante nieuwe modellen en laptops uit onze outlet-pool te vermarkten. Er zijn dan ook slechts beperkte aantallen beschikbaar.

Bij een model uit overstock gaat het om een laptop die teveel besteld is en daarom niet in gebruik genomen is, de originele verpakking kan wel geopend zijn, beschadigd zijn of ontbreken, de laptop is echter volledig nieuw.

Een outletproduct is een laptop die eenmalig kort is uitgeleend is aan een van onze klanten en daar kort voor testdoeleinden gebruikt is. Onze outletproducten zetten we na de uitleenperiode weer terug naar de fabrieksinstellingen en fabrieksinstallatie. Een demonstratiemodel heeft nog volledige garantie maar kan ergens een kleine cosmetische imperfectie hebben.

Ja, elke laptop heeft minimaal 3 maanden volledige garantie. Deze garantie is op basis van Carry-in, dat wil zeggen, u dient zorg te dragen voor het vervoer van de laptop naar ons toe.

Wij testen de accu van elke gebruikte laptop die we verkopen, deze dienen minimaal rond de 2 uur mee te gaan. Dit is afhankelijk van het type laptop, zo zal eentje met een zeer groot scherm relatief een kortere accuduur hebben.

Ja, wij verkopen enkel laptops van topkwaliteit. We doen ons uiterste best de gebruikte laptops in zo goed mogelijke staat te verkopen, als bij een gebruikte laptop onderdelen teveel slijtage vertonen (zoals bijvoorbeeld het toetsenbord) vervangen we dit voor verkoop.

Ja, dit is echter een aan slijtage onderhevig onderdeel. De looptijd kan dus per laptop varieren, maar we garanderen wel dat deze minimaal tussen de 1,5 en 2,5 uur is.

Ja, alle laptops zijn uitgerust met een inbouwkaart voor draadloos netwerk en voor een bedraad netwerk. U kunt dus direct inloggen of inpluggen op uw eigen netwerk.

Nieuwe laptops kopen wij direct groot bij de fabrikant of distributeur in, gebruikte laptops zijn hoofdzakelijk afkomstig van bedrijven of leasemaatschappijen.