Privacy- en Cookieverklaring

LaptopCentrale B.V. (hierna: “LaptopCentrale”, “wij”, “ons”) is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die op deze website worden verzameld. In deze verklaring zal duidelijk gemaakt worden welke persoonsgegevens wij van u verkrijgen en waar wij die persoonsgegevens voor gebruiken. LaptopCentrale kan deze verklaring in de toekomst wijzigen of uitbreiden. We raden u dan ook aan om deze verklaring regelmatig te controleren op wijzigingen.

Gegevens

LaptopCentrale begrijpt hoe belangrijk de privacy van haar gebruikers is. Wij delen dan ook geen persoonsgegevens met derden tenzij anders vermeld in deze verklaring. Alle persoonsgegevens die wij opslaan, slaan wij op in een beveiligde database. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij opslaan en waarom wij die nodig hebben.

  • Voor- en Achternaam – Bij het bestellen van een product of het registreren van een account vragen wij u om uw voor- en achternaam. Deze gegevens hebben wij nodig voor onze administratie en we vinden het zelf ook fijn om te weten wie u bent.
  • Bedrijfsnaam – Indien u als onderneming een bestelling wilt plaatsen hebben wij uw bedrijfsnaam nodig zodat we deze ook op de factuur kunnen zetten. Ook als u een krediet verzoek doet hebben wij deze informatie nodig zodat wij een kredietcheck kunnen doen.
  • Btw-nummer – Mocht uw onderneming in het buitenland gevestigd zijn en laat u de goederen die u bestelt daar ook afleveren. Dan hebben wij uw btw-nummer nodig zodat wij de btw kunnen verleggen.
  • KvK-nummer – Bij een krediet verzoek hebben we uw KvK-nummer nodig voor de kredietcheck die wij zullen uitvoeren.
  • Adres en woonplaats – Wij slaan zowel het factuur adres als het aflever adres op. Zonder deze gegevens kunnen wij de door u bestelde goederen niet opsturen. Tevens hebben wij deze gegevens nodig voor onze administratie.
  • Telefoonnummer – Uw telefoonnummer vragen wij zodat wij snel contact met u op kunnen nemen als er iets mis is met de bestelling. Wij gebruiken uw telefoonnummer niet om u te bellen over aanbiedingen.
  • E-mailadres – Om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling hebben we uw E-mailadres nodig. Dit gebruiken we ook om contact met u op te nemen indien er geen haast bij is. Mocht u bij het bestellen hebben geselecteerd dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen, of heeft u zich onderaan de website aangemeld voor de nieuwsbrief. Dan zullen wij u op het door u ingevulde E-mailadres af en toe een nieuwsbrief sturen.
  • IP-adres – Wij slaan automatisch uw IP-adres op zodra u onze website bezoekt. Aan de hand van een IP-adres kunnen we onze bezoekers herkennen. Ook gebruiken we IP-adressen om aanvallen op de website af te slaan en kwaadwillende te achterhalen.

Delen van persoonsgegevens met derden

LaptopCentrale maakt gebruik van de volgende diensten waarbij persoonsgegevens worden gedeeld:

Google Analytics
LaptopCentrale maakt gebruik van Google Analytics. Google Analytics is een analyse tool voor online toepassingen aangeboden door Google Inc. (hierna: “Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies waarmee zij van u en onze andere gebruikers het gedrag in kaart kunnen brengen. Deze data die gestuurd wordt naar Google, kan worden opgeslagen op servers buiten de Europese Unie. Uw IP-adres is ook onderdeel van deze data.

UPS
LaptopCentrale verstuurt haar pakketten met United Parcel Service, Inc. (hierna: “UPS”). Om het versturen met UPS mogelijk te maken moeten wij persoonsgegevens delen met UPS. Dit betreft voor- en achternaam, adres en woonplaats, uw bedrijfsnaam indien u een onderneming bent, uw telefoonnummer en e-mailadres. UPS gebruikt uw NAW-gegevens om het pakket af te leveren. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden gebruikt om u op de hoogte te houden van de verzending.

Office 365
LaptopCentrale maakt gebruik van Office 365 voor Email hosting. Deze dienst wordt geleverd door Microsoft Corporation (hierna: “Microsoft”). Dit houdt in dat de e-mails die u naar ons verstuurt terecht komen op servers van Microsoft, deze servers kunnen buiten de Europese Unie staan. Tevens worden e-mails die wij naar u sturen verstuurd vanaf deze servers. Uw voor- en achternaam, e-mailadres en overige persoonsgegevens die in de e-mail worden genoemd worden hierdoor dus gedeeld met Microsoft.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden met informatie die automatisch door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Cookies stellen ons en derden in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van deze website. Een goed voorbeeld hiervoor is de winkelwagen die onthoudt welke producten u daarin geplaatst heeft.

Het is mogelijk om je browser in te stellen dat je wordt gewaarschuwd als een website een cookie wil plaatsen. Ook kan je het plaatsen van cookies volledig blokkeren. Wij kunnen dan echter niet garanderen dat onze website naar behoren functioneert.

Recht op inzage, correctie en verwijdering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Het inzien en wijzigen kunt u deels zelf doen indien u een account heeft bij ons door in te loggen op de website en te navigeren naar ‘Mijn account’. Daar kunt u de door u opgegeven adressen en accountgegevens inzien en corrigeren. Mocht u persoonsgegevens willen inzien of corrigeren die daar niet onder vallen, of mocht u persoonsgegevens willen verwijderen. Dan kunt u een e-mail sturen naar webshop@laptopcentrale.nl met daarin gespecificeerd welke handeling u wilt dat wij uitvoeren en op welke persoonsgegevens. Indien u geen account heeft kunt u ons ook een e-mail sturen.

LaptopCentrale zal zo spoedig mogelijk reageren op uw verzoek, normaal gesproken zal dit binnen vier weken zijn. Het kan zijn dat wij u eerst vragen om uzelf te identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen. Dit zodat wij er zeker van zijn dat we geen persoonsgegevens aan derden geven.

Indien u een verzoek tot verwijdering heeft gestuurd zullen wij zo spoedig mogelijk overgaan op het verwijderen van uw persoonsgegevens voor zover dit wettelijk mogelijk is. In het geval dat wij de persoonsgegevens niet kunnen of mogen verwijderen, dan sturen wij u een toelichting waarom wij niet aan uw verzoek hebben voldaan.

Bewaartermijn van uw persoonsgegevens

LaptopCentrale bewaart de persoonsgegevens die wij van u vragen op het moment dat u een bestelling bij ons plaatst normaal gesproken voor onbepaalde tijd. Dit zodat wij u op elk moment een vorm van service kunnen aanbieden als u daar om vraagt. Daarnaast zijn wij wettelijk verplicht een administratie bij te houden welke minimaal 7 jaar wordt opgeslagen. Als u zich alleen heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief blijft uw e-mailadres opgeslagen tot het moment dat u zich uitschrijft.

Beveiliging

Beveiliging van data en met name persoonsgegevens vinden wij heel belangrijk. Zodra u op onze website terecht komt wordt er een beveiligde SSL-verbinding gemaakt, dit kunt u zien aan het groene slotje in de adres balk van uw browser. Alle communicatie met externe partijen worden ook over zo’n zelfde soort verbinding gedaan, op deze manier voorkomen wij dat uw gegevens onderschept kunnen worden door derden. Persoonsgegevens en overige data worden bij LaptopCentrale in beveiligde databases opgeslagen. Deze databases kunnen alleen benaderd worden door onze geautoriseerde medewerkers en de softwarepakketten die wij gebruiken.